Beschwerden

Du hast eine Beschwerde zu deiner Bestellung?

Wenn etwas nicht wie erwartet gelaufen ist, teile es uns bitte mit. Schreib an [email protected] oder nutze unsere Kontaktseite. Gib nach Möglichkeit deine Bestellnummer und eine kurze Beschreibung an, damit wir dein Anliegen zuordnen können.

Falls wir gemeinsam keine Lösung finden, kannst du dich über weitere Möglichkeiten der außergerichtlichen Streitbeilegung informieren. Für grenzüberschreitende Käufe innerhalb der EU bietet das Europäische Verbraucherzentrum Informationen und Unterstützung. Informationen zu niederländischen Schlichtungsstellen findest du bei De Geschillencommissie; die Zuständigkeit hängt vom jeweiligen Fall ab.