Häufig gestellte fragen

1) Kaufen Sie Produkte in unserem Make-up-Studio in Alphen aan den Rijn (Niederlande), 2) hier auf unserer Website ODER 3) indem Sie einen unserer Wiederverkäufer besuchen.
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Mineralissima Wiederverkäufer

Unser Make-up:

• Ist cruelty-free, wurde nie an Tieren getestet
• Vegan und natürlich, immer
• Ist unglaublich leicht und lässt die Haut atmen, sanft selbst zu der empfindlichsten und zu Akne neigenden Haut, bietet aber dennoch eine hochwirksame Deckkraft
• Trocknet die Haut nicht aus und macht das Gesicht auch nach stundenlangem Tragen nicht zu ölig

Viele unserer Produkte (insbesondere Foundations und Concealer) enthalten Inhaltsstoffe, die Sonnenschutz bieten. Da unsere Produkte nicht offiziell auf den Lichtschutzfaktor (SPF) getestet wurden, können wir keine Aussagen über die Stärke des Filters machen.

De keuze voor de juiste foundationformule hangt af van je huidtype en persoonlijke voorkeuren.

• Heb je een vette of gecombineerde huid, dan is losse minerale poeder misschien perfect voor jou. Het zorgt voor een matte afwerking en absorbeert overtollige olie gedurende de dag.
• Voor een droge huid is compacte minerale poeder een goede keuze, omdat het opbouwbare dekking biedt met een zachte, stralende finish, terwijl het licht aanvoelt op de huid.
• Als je de voorkeur geeft aan een dewy, gehydrateerde uitstraling, is vloeibare foundation wellicht de beste keuze. Het zorgt voor een egale, vlekkeloze afwerking en is ideaal voor een stralendere teint.

Weet je niet zeker welke je moet kiezen? Test dan verschillende formules met onze testers of boek een persoonlijk online kleuradvies om je perfecte match te vinden!

Voor het beste resultaat met minerale make-up is het belangrijk om de juiste tools te gebruiken.

We raden onze veganistische, superzachte professionele kwasten
aan, die perfect zijn voor het aanbrengen van minerale poederfoundation, blush en oogschaduw.

Een fluffy kwast voor poederfoundation zorgt voor een mooie, egale dekking, terwijl een dichtere kwast perfect is voor meer dekking.

Voor vloeibare producten gebruik je onze make-up blenders het beste: ze zorgen voor een gelijkmatige en vloeiende applicatie en helpen het product naadloos in de huid te mengen.

Het juiste gereedschap maakt echt het
verschil!

Het verwijderen van minerale make-up is eenvoudig en zacht voor je huid. Begin met een make-up remover of reinigingsolie om het product te laten oplossen. Je kunt ook micellair water of een milde crème reiniger gebruiken. Gebruik daarna een zachte gezichtsreiniger om er zeker van te zijn dat alle make-up verwijderd is. Vergeet niet om je huid daarna goed te hydrateren met een moisturizer! Het gebruik van een zachte doek of een wattenschijfje helpt om de make-up voorzichtig te verwijderen zonder je huid te irriteren.

Ihre Bestellung wird mit Liebe und Sorgfalt bearbeitet und von unserer Abteilung in den Niederlanden versendet. Manchmal kann die Lieferung ein oder zwei Tage länger dauern. Unsere Auslandspakete können etwas länger brauchen, besonders nach Spanien und Italien. Bitte überprüfen Sie Ihren Sendungsverfolgungscode (falls vorhanden) für weitere Informationen oder kontaktieren Sie uns gerne.

Die Kompaktpuder und flüssigen Foundations sind nicht in genau den gleichen Farbtönen wie die losen Puder erhältlich. Wir können Ihnen jedoch empfehlen, welche Farbe einen Versuch wert ist! Unsere Empfehlung finden Sie im Reiter „Weitere Produktinformationen“ zu jeder Foundation.

Sie können zwischen drei verschiedenen Grundierungsoptionen wählen. Traditionelle lose Pudergrundierungen, kompakte Grundierungen und flüssige Grundierungen. Aber was sind die Unterschiede und welche wählen Sie für Ihren Hauttyp? Lesen Sie unseren Blog und finden Sie es heraus!
Lesen Sie unseren Blog

Genau deshalb sind die Preise von Mineralissima so niedrig – für die höchste Qualität

a) Geld ist für Make-up, nicht für Werbung
Unser Geld fließt in die Herstellung der besten Produkte, nicht in übertriebene Werbe- und Marketingkosten – wie bei den meisten Make-up-Unternehmen.

b) Die Kosten beziehen sich auf Zutaten, nicht auf Ladenbeleuchtung oder ein teures Leasingfahrzeug
Als überwiegend online tätiges Unternehmen fließt Ihr Geld in die Produkte und den Versand – nicht in den Betrieb von Tausenden von Filialen mit Mitarbeitern, Klimaanlage/Heizung und physischen Gebäudekosten oder teuren Leasingfahrzeugen. Bei Mineralissima helfen wir der Umwelt, indem wir ökologische Transportmittel wählen, zum Beispiel das Fahrradfahren. Schließlich sind wir in den Niederlanden ;-)

c) Integrität steht an erster Stelle, Gewinne an zweiter
Unsere Priorität ist es, Make-up von höchster Qualität anzubieten, das tierversuchsfrei und erschwinglich ist. Wir könnten die Preise verdoppeln, um mit den Wettbewerbern mitzuhalten, aber das entspricht nicht unseren Werten.

Ja, wir haben viele Großhandels- und Wiederverkaufspartner! Um mehr zu erfahren und sich (für 0 €) zu bewerben, lesen Sie, warum und wie man mit Mineralissima im Großhandel tätig wird.
Unser Großhandelsprogramm

Ja, natuurlijk mag je je aankoop retourneren. Je hebt in Nederland het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst aan ons te retourneren.

Let op: geopende verpakkingen en testers kunnen we om hygiënische redenen niet standaard retour nemen.

De retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij er sprake is van een fout aan onze kant – dan lossen we dat natuurlijk graag voor je op.

Is er iets mis met je bestelling, of twijfel je of jouw product geretourneerd kan worden? Vul dan het [retourformulier] in
of neem even contact met ons op. We denken graag met je mee.

Zeker! We bieden gratis verzending als extra service, afhankelijk van het bestelbedrag en het land van bezorging:

Binnen Nederland:
gratis verzending vanaf €45,-

Naar België & Duitsland:
gratis verzending vanaf €65,-

Binnen Europa en andere landen:
gratis verzending vanaf €75,-

Zo zorgen we ervoor dat jouw favoriete producten met zorg én voordeel bij je thuis komen.

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